Informació general

Aquest lloc web és operat per Anna Trull amb nom comercial SACAREIDA. A tot el lloc, els termes “nosaltres”, “ens” i “nostre” es refereixen a Anna Trull amb nom comercial SACAREIDA. Oferim aquest lloc web, incloent-hi tota la informació, eines i serveis disponibles per a tu, l’usuari, subjectes a l’acceptació de tots els termes, condicions, polítiques i notificacions aquí establerts.

En visitar el nostre lloc i/o comprar algun producte o servei, participes en el nostre “Servei” i acceptes els següents termes i condicions (“Termes del Servei”, “Termes”), inclosos tots els termes i condicions addicionals i les polítiques a les quals es fa referència en aquest document i/o disponibles mitjançant enllaços. Aquests Termes del Servei s’apliquen a tots els usuaris del lloc, incloent-hi, sense limitació, usuaris que siguin navegadors, proveïdors, clients, comerciants i/o col·laboradors de contingut.

Si us plau, llegeix aquests Termes del Servei atentament abans d’accedir o utilitzar el nostre lloc web. En accedir o utilitzar qualsevol part del lloc, estàs acceptant els Termes del Servei. Si no estàs d’acord amb tots els termes i condicions d’aquest acord, aleshores no hauries d’accedir a la pàgina web ni utilitzar cap dels serveis. Si aquests Termes del Servei es consideren una oferta, l’acceptació està expressament limitada a aquests Termes del Servei.

Qualsevol funció nova o eina que s’afegeixi a la botiga actual també estarà subjecta als Termes del Servei. Pots revisar la versió actualitzada dels Termes del Servei en qualsevol moment en aquesta pàgina. Ens reservem el dret d’actualitzar, modificar o substituir qualsevol part dels Termes del Servei mitjançant la publicació d’actualitzacions i/o canvis en el nostre lloc web. És la teva responsabilitat revisar aquesta pàgina periòdicament per verificar els canvis. El teu ús continuat del lloc web o l’accés a aquest després de la publicació de qualsevol canvi constitueix l’acceptació d’aquests canvis.

Secció 1 – Termes de la botiga en línia

En utilitzar aquest lloc, declares que tens almenys la majoria d’edat al teu estat o província de residència, o que tens la majoria d’edat al teu estat o província de residència i ens has donat el teu consentiment per permetre que qualsevol dels teus dependents menors utilitzi aquest lloc.

No pots utilitzar els nostres productes per a cap propòsit il·legal o no autoritzat, ni pots, en l’ús del Servei, infringir cap llei en la teva jurisdicció (incloent-hi, però no limitat a, les lleis de drets d’autor).

No has de transmetre cucs, virus o qualsevol codi de naturalesa destructiva.

L’incompliment o violació de qualsevol d’aquests Termes donarà lloc a la finalització immediata dels teus Serveis.

Secció 2 – Condicions generals

Ens reservem el dret de rebutjar la prestació de servei a qualsevol persona, per qualsevol motiu i en qualsevol moment.

Entens que el teu contingut (excloent la informació de la teva targeta de crèdit) pot ser transferit sense xifrar i pot implicar (a) transmissions a través de diverses xarxes i (b) canvis per adaptar-se als requisits tècnics de connexió de xarxes o dispositius. La informació de les targetes de crèdit sempre està xifrada durant la seva transferència a través de les xarxes.

Acceptes no reproduir, duplicar, copiar, vendre, revendre o explotar cap part del Servei, ús del Servei o accés al Servei, ni cap contacte en el lloc web a través del qual es presta el servei, sense el nostre permís exprés per escrit.

Els títols utilitzats en aquest acord s’inclouen només per comoditat i no limiten ni afecten aquests Termes.

Secció 3 – Exactitud, exhaustivitat i actualitat de la informació

No ens fem responsables si la informació disponible en aquest lloc no és exacta, completa o actualitzada. El material en aquest lloc es proporciona només amb finalitats informatives generals i no s’ha de confiar en ell ni utilitzar-se com a única base per a la presa de decisions sense consultar prèviament informació més precisa, completa o actualitzada. Qualsevol dependència en el material d’aquest lloc és sota la teva pròpia responsabilitat.

Aquest lloc pot contenir certa informació històrica. La informació històrica no és necessàriament actual i es proporciona únicament per a la teva referència. Ens reservem el dret de modificar els continguts d’aquest lloc en qualsevol moment, però no tenim l’obligació d’actualitzar cap informació en el nostre lloc. Acceptes que és la teva responsabilitat monitorar els canvis en el nostre lloc.

Secció 4 – Modificacions al servei i preus

Els preus dels nostres productes estan subjectes a canvis sense previ avís.

Ens reservem el dret de modificar o discontinuar el Servei (o qualsevol part del contingut) en qualsevol moment sense previ avís.

No serem responsables davant teu o de cap tercera part per qualsevol modificació, canvi de preu, suspensió o discontinuïtat del Servei.

Secció 5 – Productes o serveis

Certs productes o serveis poden estar disponibles exclusivament en línia a través del lloc web. Aquests productes o serveis poden tenir quantitats limitades i estar subjectes a devolució o canvi segons la nostra política de devolucions.

Hem fet l’esforç de mostrar els colors i les imatges dels nostres productes a la botiga amb la màxima precisió possible. No podem garantir que el monitor del teu ordinador mostri els colors de manera exacta.

Tots els productes estan subjectes a disponibilitat. Les imatges dels bàners són il·lustratives. Aquestes condicions legals cobreixen totes les publicacions fetes en tots els mitjans.

Totes les promocions no són acumulables amb altres promocions. Aplicables fins a esgotar existències i restringides a una per persona.

L’ús de cupons és personal, només un cupó per usuari i per comanda. Cada cupó pot tenir restriccions particulars que seran comunicades al bàner.

Ens reservem el dret, però no estem obligats, a limitar les vendes dels nostres productes o serveis a qualsevol persona, regió geogràfica o jurisdicció. Podem exercir aquest dret cas per cas. Ens reservem el dret de limitar les quantitats dels productes o serveis que oferim. Totes les descripcions de productes o els seus preus estan subjectes a canvis en qualsevol moment sense previ avís, segons el nostre criteri exclusiu. Ens reservem el dret de discontinuar qualsevol producte en qualsevol moment. Qualsevol oferta de producte o servei feta en aquest lloc serà nul·la on estigui prohibida.

No garantim que la qualitat dels productes, serveis, informació o qualsevol altre material comprat o obtingut per tu compleixi amb les teves expectatives, ni que qualsevol error en el Servei serà corregit.

Anna Trull es compromet a proporcionar els millors productes que compleixin amb els nostres estàndards d’higiene en moda, així com amb els més alts requisits de seguretat en salut i normativa aplicable. En cas que algun dels nostres productes no compleixi amb els estàndards més alts, no ens fem responsables dels danys resultants de la seva falta d’ús o defecte, i el producte serà retirat immediatament del nostre mercat.

Secció 6 – Exactitud de la facturació i informació del compte

Ens reservem el dret de rebutjar qualsevol comanda que realitzis amb nosaltres. Podem, a la nostra discreció, limitar o cancel·lar les quantitats comprades per persona, per llar o per comanda. Aquestes restriccions poden incloure comandes realitzades per o sota el mateix compte de client, la mateixa targeta de crèdit i/o comandes que utilitzin la mateixa facturació i/o adreça d’enviament.

Els preus poden variar sense previ avís a causa de factors externs: devaluacions monetàries, alteracions dràstiques en el tipus de canvi, entre altres.

En cas que fem un canvi o cancel·lem una comanda, podem intentar notificar-te posant-nos en contacte via correu electrònic i/o a l’adreça de facturació o número de telèfon proporcionat en el moment en què es va fer la comanda. Ens reservem el dret de limitar o prohibir les comandes que, segons el nostre criteri, semblin ser realitzades per concessionaris, revendors o distribuïdors.

Et compromets a proporcionar informació actualitzada, completa i precisa sobre la compra i el compte utilitzat per a totes les compres realitzades a la nostra botiga. També et compromets a actualitzar ràpidament el teu compte i altra informació, incloent-hi la teva adreça de correu electrònic, números de targetes de crèdit i dates de caducitat, perquè puguem completar les teves transaccions i contactar-te quan sigui necessari.

Per a més detalls, si us plau revisa la nostra Política de Devolucions, a la secció 18 d’aquest document.

Secció 7 – Eines opcionals

És possible que et proporcionem accés a eines de tercers que no supervisem i sobre les quals no tenim cap control ni participació.

Reconeixes i acceptes que proporcionem accés a aquestes eines «tal com són» i «segons disponibilitat», sense garanties, representacions o condicions de cap mena i sense cap suport. No tindrem cap responsabilitat derivada de o relacionada amb el teu ús d’eines proporcionades per terceres parts.

Qualsevol ús que facis de les eines opcionals ofertes a través del lloc és sota la teva pròpia responsabilitat i discreció, i has d’assegurar-te de conèixer i acceptar els termes sota els quals aquestes eines són proporcionades pels proveïdors de tercers.

A més, és possible que en el futur t’oferim nous serveis i/o funcionalitats a través del lloc web (incloent-hi el llançament de noves eines i recursos). Aquestes noves funcionalitats i/o serveis també estaran subjectes a aquests Termes de Servei.

Secció 8 – Enllaços de terceres parts

Cert contingut, productes i serveis disponibles a través del nostre Servei poden incloure material de terceres parts.

Els enllaços de terceres parts en aquest lloc poden redirigir-te a llocs web de terceres parts que no estan afiliats amb nosaltres. No ens responsabilitzem d’examinar o avaluar el contingut o la seva exactitud i no garantim ni tindrem cap obligació o responsabilitat respecte a cap material de tercers o llocs web, ni de cap material, productes o serveis de tercers.

No ens fem responsables de cap dany o perjudici relacionat amb l’adquisició o ús de béns, serveis, recursos, contingut o qualsevol altra transacció realitzada en connexió amb llocs web de tercers. Si us plau, revisa detingudament les polítiques i pràctiques dels tercers i assegura’t d’entendre-les abans de participar en qualsevol transacció.

Queixes, reclamacions, inquietuds o preguntes respecte a productes de tercers s’han d’adreçar directament a la tercera part corresponent.

Secció 9 – Comentaris d’usuaris, propostes i altres enviaments

Si, a petició nostra, ens envies determinades presentacions específiques (com ara la participació en concursos) o, sense una sol·licitud prèvia de la nostra part, ens fas arribar idees creatives, suggeriments, propostes, plans o altres materials, ja sigui en línia, per correu electrònic, postal o de qualsevol altra manera (conjuntament, ‘comentaris’), acceptes que puguem, en qualsevol moment i sense restricció, editar, copiar, publicar, distribuir, traduir o utilitzar per qualsevol mitjà els comentaris que ens hagis enviat. No tenim ni tindrem cap obligació de:

1. Mantenir cap comentari de manera confidencial;
2. Pagar cap compensació pels comentaris;
3. Respondre als comentaris.

Podem, però no tenim l’obligació de, supervisar, editar o eliminar contingut que considerem il·legítim, ofensiu, amenaçador, calumniós, difamatori, pornogràfic, obscè o inacceptable, o que violi la propietat intel·lectual de qualsevol de les parts o els Termes de Servei.

Acceptes que els teus comentaris no violaran els drets de terceres parts, incloent-hi drets d’autor, marca registrada, privacitat, personalitat o altres drets personals o de propietat. Així mateix, acceptes que els teus comentaris no contindran material difamatori, il·legal, abusiu o obscè, ni virus informàtics o qualsevol altre tipus de programari maliciós que pugui afectar el funcionament del Servei o de qualsevol lloc web relacionat.

No pots utilitzar una adreça de correu electrònic falsa, suplantar la identitat d’una altra persona o enganyar terceres parts o a nosaltres pel que fa a l’origen dels teus comentaris. Tu ets l’únic responsable dels comentaris que facis i de la seva exactitud.

No ens fem responsables ni assumim cap obligació respecte als comentaris publicats per tu o per qualsevol tercera part.

Secció 10 – Informació personal

La teva presentació d’informació personal a través del lloc es regeix per la nostra Política de Privacitat. Per consultar el nostre Avís de Privacitat.

Secció 11 – Errors, inexactituds i omissions

De tant en tant, pot haver-hi informació en el nostre lloc o en el Servei que contingui errors tipogràfics, inexactituds o omissions que puguin estar relacionades amb les descripcions de productes, preus, promocions, ofertes, despeses d’enviament del producte, el temps de trànsit i la disponibilitat. Ens reservem el dret de corregir aquests errors, inexactituds o omissions, així com de modificar o actualitzar la informació o cancel·lar comandes si alguna informació en el Servei o en qualsevol lloc web relacionat és inexacta, en qualsevol moment i sense previ avís (inclús després que hagis enviat la teva comanda).

No assumim cap obligació d’actualitzar, corregir o aclarir la informació en el Servei o en qualsevol lloc web relacionat, inclosa, sense limitació, la informació de preus, excepte quan sigui requerit per la llei. Cap actualització específica ni data de modificació aplicada en el Servei o en qualsevol lloc web relacionat ha de ser interpretada com una indicació que tota la informació en el Servei o en qualsevol lloc web relacionat ha estat modificada o actualitzada.

Secció 12 – Ús prohibit

A més de les altres prohibicions establertes en els Termes de Servei, està prohibit utilitzar el lloc o el seu contingut:
(a) per a qualsevol propòsit il·legal;
(b) per demanar a altres persones que realitzin o participin en actes il·lícits;
(c) per violar qualsevol regulació, norma, llei internacional, federal, provincial o estatal, o ordenança local;
(d) per infringir o violar els drets de propietat intel·lectual nostres o de terceres parts;
(e) per assetjar, abusar, insultar, fer mal, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar per raons de gènere, orientació sexual, religió, ètnia, raça, edat, nacionalitat o discapacitat;
(f) per presentar informació falsa o enganyosa;
(g) per carregar o transmetre virus o qualsevol altre tipus de codi maliciós que pugui comprometre la funcionalitat o el funcionament del Servei o de qualsevol lloc web relacionat, altres llocs o Internet;
(h) per recopilar o rastrejar informació personal d’altres persones;
(i) per generar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;
(j) per a qualsevol propòsit obscè o immoral; o
(k) per interferir amb o burlar els elements de seguretat del Servei o qualsevol lloc web relacionat, altres llocs o Internet.

Ens reservem el dret de suspendre l’ús del Servei o de qualsevol lloc web relacionat per violar qualsevol dels ítems de la secció d’usos prohibits.

Secció 13 – Exclusió de garanties; limitació de responsabilitat

No garantim ni assegurem que l’ús del nostre servei serà ininterromput, puntual, segur o lliure d’errors.

No garantim que els resultats obtinguts de l’ús del servei seran exactes o fiables.

Acceptes que, de tant en tant, podem retirar el servei durant períodes indefinits o cancel·lar el servei en qualsevol moment sense previ avís.

Acceptes expressament que l’ús del servei, o la possibilitat d’utilitzar-lo, és sota el teu propi risc. El servei i tots els productes i serveis proporcionats a través del servei són (excepte si es manifesta expressament per nosaltres) proporcionats «tal com són» i «segons disponibilitat» per al seu ús, sense cap tipus de representació, garantia o condició, ja sigui expressa o implícita, incloent-hi totes les garanties o condicions implícites de comercialització, qualitat comercial, idoneïtat per a un propòsit particular, durabilitat, títol i no infracció.

En cap cas, Anna Trull, els nostres directors, empleats, afiliats, agents, contractistes, interns, proveïdors, prestadors de serveis o llicenciataris seran responsables per qualsevol dany, pèrdua, reclamació o danys directes, indirectes, incidentals, punitius, especials o conseqüents de qualsevol tipus, incloent-hi, sense limitació, la pèrdua de beneficis, pèrdua d’ingressos, pèrdua d’estalvis, pèrdua de dades, costos de reemplaçament, o qualsevol dany similar, ja sigui basat en contracte, responsabilitat civil (incloent-hi negligència), responsabilitat estricta o qualsevol altra teoria legal, com a conseqüència de l’ús de qualsevol servei o producte adquirit mitjançant el servei, o per qualsevol altre reclam relacionat amb l’ús del servei o de qualsevol producte, incloent-hi, però no limitant-se a, qualsevol error o omissió en qualsevol contingut, o qualsevol pèrdua o dany sofert com a resultat de l’ús del servei o de qualsevol contingut (o producte) publicat, transmès o posat a disposició a través del servei, fins i tot si s’ha advertit de la seva possibilitat.

A causa que algunes jurisdiccions no permeten l’exclusió o la limitació de responsabilitat per danys conseqüents o incidentals, en aquestes jurisdiccions, la nostra responsabilitat es limitarà en la mesura màxima permesa per la llei.

Secció 14 – Indemnització

Acceptes indemnitzar, defensar i mantenir indemne Anna Trull i les nostres empreses matrius, filials, afiliats, socis, directius, agents, contractistes, concessionaris, proveïdors de serveis, subcontractistes, proveïdors, interns i empleats de qualsevol reclamació o demanda, incloent-hi honoraris raonables d’advocats, feta per qualsevol tercera part a causa o com a resultat del teu incompliment de les Condicions de Servei o dels documents que hi estan referenciats, o per la violació de qualsevol llei o drets d’un tercer.

Secció 15 – Divisibilitat

En el cas que es determini que qualsevol disposició d’aquestes Condicions de Servei és il·legal, nul·la o inaplicable, aquesta disposició serà efectiva en la màxima mesura permesa per la llei aplicable, i la part no exigible es considerarà separada d’aquests Termes de Servei. Aquesta determinació no afectarà la validesa o aplicabilitat de les altres disposicions restants.

Secció 16 – Rescissió

Les obligacions i responsabilitats de les parts contretes abans de la data de terminació sobreviuran a la terminació d’aquest acord per a tots els efectes.

Aquestes Condicions de Servei són efectives llevat que siguin rescindides per tu o per nosaltres. Pots rescindir aquests Termes de Servei en qualsevol moment, notificant-nos que ja no desitges utilitzar els nostres serveis o quan deixis d’usar el nostre lloc.

Si, segons el nostre criteri, incompleixes o es sospita que has incomplert qualsevol terme o disposició d’aquestes Condicions de Servei, també podem rescindir aquest acord en qualsevol moment sense previ avís, i seguiràs sent responsable de tots els imports deguts fins a la data de terminació, inclosa. A més, podem negar-te l’accés als nostres serveis (o a qualsevol part d’ells).

Secció 17 – Acord complet

El fet que no exercim o fem valer qualsevol dret o disposició d’aquestes Condicions de Servei no constituirà una renúncia a aquest dret o disposició.

Aquestes Condicions de Servei i les polítiques o regles d’operació publicades per nosaltres en aquest lloc o amb relació al servei constitueixen l’acord complet i l’enteniment entre tu i nosaltres, i regeixen l’ús del Servei, reemplaçant qualsevol acord, comunicació i proposta prèvia o contemporània, ja sigui oral o escrita, entre tu i nosaltres (incloent-hi, però no limitant-se a, qualsevol versió anterior dels Termes de Servei).

Qualsevol ambigüitat en la interpretació d’aquestes Condicions de Servei no es considerarà en contra de la part redactora.

Secció 18 – Política de devolucions

Termini

Disposem d’un termini per a devolucions a partir de la data en què la paqueteria va lliurar la teva comanda a l’adreça indicada en el moment de la compra. Has de notificar la devolució abans que es compleixi aquest termini a través d’algun dels nostres canals d’atenció.

Condicions

Per ser elegible per a una devolució, l’article ha de:

• Estar sense utilitzar i en les mateixes condicions en què el vas rebre. També ha d’estar en el seu embalatge original.
• Hi ha diversos tipus de productes que no es poden retornar. No s’accepten devolucions de productes peribles, com aliments, flors, diaris o revistes. Tampoc acceptem la devolució de productes íntims o sanitaris, materials perillosos, ni líquids o gasos inflamables.

Hi ha algunes situacions en què només es poden garantir reembossaments parcials:

• Qualsevol producte que no es trobi en la seva condició original, que estigui danyat o li falten parts per causes alienes a nosaltres, amb signes evidents d’ús.

Si desitges fer la devolució d’algun dels nostres productes, pots fer-ho de les següents maneres:

• Sol·licitar la devolució dins del termini establert per correu electrònic, presentant la factura o el tiquet de compra.

Procediment

1. Devolució dels diners (només aplicable en casos de garantia i dret de desistiment):
   • Mitjançant transferència bancària (compte d’estalvis, compte corrent): es realitzarà en aproximadament cinc dies hàbils després de rebre el producte de nou a la nostra seu.
   • Mitjançant reversió del pagament: quinze dies hàbils després de rebre el producte a les nostres instal·lacions. Aquesta reversió està subjecta als terminis i processos de la teva entitat bancària, per la qual cosa qualsevol dubte hauràs de consultar-la directament amb ells.
   • No s’accepten canvis de producte.

Condicions del producte

El producte haurà de retornar-se en òptimes condicions, sense rastres d’ús, amb les etiquetes originals o, si ja han estat retirades, introduint-les en l’embalatge. Un cop rebut el producte a les nostres instal·lacions, verificarem el seu estat i, segons els resultats, se t’enviarà un producte nou o se’t concedirà un cupó per a una nova compra.

Productes que apliquen

No s’accepten devolucions per als materials descarregables des del web.

Termini de resposta

Reemborsament dels diners: Depenent del mitjà de pagament utilitzat en la compra, el reemborsament es farà mitjançant transferència electrònica o al teu compte de targeta de crèdit. Els reemborsaments parcials es processaran per transferència electrònica.

Costos d’enviament

El client podrà retornar, sense cap cost, qualsevol producte que presenti defectes de fàbrica. Els costos de transport i altres despeses derivades d’una devolució per motius diferents als defectes de fàbrica seran assumits pel client.

Secció 19 – Llei

Per a la interpretació i el compliment dels presents termes i condicions, les parts se sotmeten a la jurisdicció dels tribunals de la ciutat corresponent, renunciant expressament a qualsevol altre fur que els pogués correspondre per raó dels seus domicilis presents o futurs.

Secció 20 – Canvis en els Termes de Servei

Pots revisar la versió més actualitzada dels Termes de Servei en qualsevol moment en aquesta pàgina.

Ens reservem el dret, a la nostra sola discreció, d’actualitzar, modificar o reemplaçar qualsevol part d’aquestes Condicions de Servei mitjançant la publicació de les actualitzacions i els canvis en el nostre lloc web. És responsabilitat teva revisar periòdicament el nostre lloc web per verificar els canvis. L’ús continuat o l’accés al nostre lloc web o al Servei després de la publicació de qualsevol canvi en aquestes Condicions de Servei implica l’acceptació d’aquests canvis.

Secció 21 – Informació de contacte

Per a qualsevol consulta sobre els Termes de Servei, pots contactar-nos a info@sacareida.com.